בלב המערכת יש תוכנת ניהול שנותנת התראות למטופלים ולצוותים הרפואיים. המערכת של ואיקה מאפשרת סגירת מעגל בין המטופל, בני משפחתו, הצוות הרפואי, ולעיתים אף הרוקח. מלקוחותיה של ואיקה: בתי חולים, חברות תרופות, בתי מרקחת וחברות שירותי רפואה דיגיטלית ברחבי העולם.

במסגרת המסלול לייעוץ בעיצוב תעשייתי, הלקוחות מקבלים ליווי אישי עסקי ומוקפד מאנשי המקצוע המובילים בתחום. בהתאם לצורכי העסק שלהם, הרשות מוודאת שהמוצר של העסק יתאים באופן מדויק ועדכני לשוק היעד ויזכה לביקוש רב. יועצי הרשות מתאימים את עיצוב המוצרים והאריזות, כך שישאירו רושם בלתי נשכח על קהל היעד של בעל העסק.

המסלול מתאים ליזמים המעוניינים לפתח מוצר חדש, לעסק המעוניין ליצור יתרון תחרותי על ידי עדכון ושיפור המוצרים, או לעסק המעוניין להעלות את ערך המוצר על ידי הוספת שימושים ואטרקטיביות למוצר. הלקוח מקבל פגישת מיפוי עסקי כדי לבחור את היועץ המתאים לצורכי העסק, וליווי אישי בתהליך של נציגי המעוף תוך כדי פיקוח ובקרה על תוצרי הייעוץ. עסק זכאי לקבל במסלול עד 150 שעות ייעוץ בהתאם לגודל העסק ולתנאי התוכנית. התשלום לתהליך הליווי הוא סמלי - 94 שקלים בלבד לשעת ייעוץ (כולל מע"מ).

רן קויתי, מנהל הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה והתעשייה, אמר כי "משרד הכלכלה והתעשייה רואה בחדשנות בכלל ובעיצוב התעשייתי בפרט ערך כלכלי חשוב לקידום ולשדרוג העסקים בישראל. עד כה המשרד השקיע יותר מ־17 מיליון שקלים בתוכנית העיצוב התעשייתי, ומטרתה לעודד את השימוש בכלים העיצוביים בקרב התעשייה המסורתית והתעשייה המעורבת ולהגביר את התחרותיות של עסקים אלו בשוק המקומי והבין־לאומי".

הוא הוסיף כי "אנו מציעים ייעוץ מקצועי במסגרת פעילות מערך השטח - מעוף - על מנת לסייע לעסקים הקטנים בשלבים השונים עד להגעה למוצר המוגמר. אין ספק כי חלה התעוררות ויש הכרה בחשיבות שילוב מעצב תעשייתי בכל שלבי פיתוח המוצר והקמת העסק, ואנו פועלים על מנת שלעסקים הקטנים יהיו הכלים הנדרשים היום בשוק".

הטור בשיתוף הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים במשרד הכלכלה והתעשייה.

פרטים נוספים אפשר למצוא באתר הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים